La persuabilidad y su puta madre.
Ahora que está de moda la analítica web y todos somos usables y persuasivos me encuentro con algunos problemillas a la hora de optimizar un sitio web, sobre todo a la hora de redactar los contenidos.
Ojo, esto es una autocrítica a mi nueva Home y no digo que la persuabilidad sea mala, sino que a veces es dificil encontrar un punto de mesura entre las dos… Y por supuesto los SEOs salimos perdiendo.
- Los contenidos en negrita los SEOs los queremos para enfatizar palabras claves de cara a los motores de búsqueda, pero las empresas usables y persuasivas (tono jocoso) los quieren para enganchar al usuario y orientarlo a la acción. Algo así como para dirigir al cliente al “call to action”. Por lo general no suelen coincidir con las palabras claves del SEO.
- Más de lo mismo para el tema de los encabezados (H1, H2, etc…). Las empresas usables y persuasivas usan encabezados y subencabezados para hacer preguntas al aire y captar la colaboración del lector, resaltar beneficios para el cliente, etc… Pero los SEOs somos más técnicos y el uso estricto de los encabezadps son para ordenar por importancia la jerarquía de contenidos, con las consecuentes palabras claves a posicionar, jeje.
- A las empresas usables y persuasivas le encantan los espacios claros y el “look&feel” limpio, con mucho poder visual y pocas palabras. Y a los SEOS nos gustan los contenidos en texto (que son los que identifican los buscadores) con nuestras densidades de palabras claves, long tails, etc…
- También adoran el ROI, la analítica, website optimizer y un monton de cosas que implican meter códigos javascript que empobrecen el ratio texto código y relentizan los tiempos de carga del sitio web. Y si Webmaster tools mide los tiempos de carga es porque afecta al SEO, con lo cual, ooootro problema más.
- Los enlaces… dios mio los enlaces. Según las empresas usables y persuasivas los enlaces deben de ser llamativos y describir los beneficios o contenido que encontrará el usuario al clickar en ellos. Osea que en vez de “hotel en Madrid” tenemos que usar “disfruta de las noches de Madrid”, perdiendo un factor importantísimo para el SEO como es el crosslinking. (Aunque para esto hay un apaño que comentaremos en otra ocasión).
- Zonas frías y calientes. Y no es una peli porno. Es lo que todos sabemos y nadie ha descubierto, que los usuarios centran su visión en la parte superior izquierda del sitio web, es decir, la más cerca en circunstancias normales de maquetación del <head>. Esa donde deben de ir los encabezados y textos más relevantes para las palabras claves que queremos posicionar y que no podemos usar porque hay una foto de un tio feliz vestido de blanco.
- La arquitectura de la información. Según la persuabilidad la arquitectura de la información “debe de atender también a las necesidades de los clientes, intenciones y umbrales de toma de decisión que mejor influyan en la acción a materializar” , con lo que los niveles y subniveles del sitio no serán relevantes a los objetivos del SEO.
Bueno, espero no haber metido mucho la pata. Saludos!!
Sí, esto es así, pero como todo no es blanco o Negro siempre podemos encontrar un término medio en el que todos estemos contentos.
Saludos.
Muy persuasivo el post
. Como trabajo para empresas pequeñas, yo implemento todo el proyecto web y en ocasiones tengo que lidiar con el balance entre la usabilidad-persuabilidad y la estrategia SEO. Al final, inclino un poco la balanza hacia el SEO, me interesa más al principio atraer tráfico, luego me agarro con la usabilidad.
Buen post…
A propósito del penúltimo punto. Se me ocurre que el logo precisamente suele ocupar uno de los espacios más calientes de un sitio Web. ¿Es correcto mover el logo al otro extremo y en su lugar colocar algo que se quiere promocionar o posicionar?
La verdad nunca he visto un sitio con su logo en la parte superior derecha, y tal vez haya una razón de peso para ello…
Saludos!
Me ha encantado el post, muy “usable”… En el mundo del golf decimos: el golf y su puta madre, pero nos encanta. No será que en el fondo te apasiona la persuabilidad?? En serio gracias, muy didáctico.
Sabogal:
El logo es un elemento que yo utilizo para usar por ejemplo:
Antonio Velo: consultor SEO, SEM y luego ese paragrafo lo muestro como logo con CSS
Saludos,
NOTA: otro buen post Antonio, con un titular muy tuyo
La verdad es que es difícil combinar el Seo y la Usabilidad, pero es completamente necesario porque si llevas tráfico a la web pero no convierte nada no hacemos nada….A los consultores de usabilidad hay que hacerles caso.
Hay que buscar el consenso!!!
que razon llevan tus palabras Antonio, la verdad que me he reido bastante con las comparaciones pero son verdades como puños..je,je
un saludo.
Yo tengo una situación similar, estoy intentando negociar un nombre de producto que elija el jefe de producto y debajo el nombre producto para Seo ya que no hay forma de que entiendan porqué nuestro nombre es fundamental después de muchas horas de análisis, gracias a css el producto según ellos un Span y mi nombre un H1
Me encanta tu blog y sus puta madre, me libero leyendote en lugar demandar a tomar por culo a mis clientes
Si las empresas usables y persuasivas,jejejej, como bien dices, hacen esas cosas, a tí que? mejor hombre, ya tienen una ventaja para hacer el trabajo mejor que ellos….
Tienes mucha razón en lo comentado en el post. Es muy dificil buscar el termino medio entre el SEO y la persuasión, sobre todo en sectores donde las frases deben tener un 100% de persuabilidad, como por ejemplo el textil: “vestidos desigual” (100% SEO) pasa a ser “Nuevas tendencias 2010″.
Pero al final lo que mandan son los resultados….
Saludos!
Sobre los sitios calientes no estoy del todo de acuerdo en tu apreciación: el diseño y el color de la página hace que la mirada del internauta modifique su patrón. Hay muchos estudios de eye-tracking y cada uno dice una cosa diferente aunque todos similares.
A mi me gusta enseñarle la página a alguien 5 segundos (sin habisarle) y preguntarle qué es lo que ha leído o con qué se ha quedado de la página.
Por cierto, me gusta tu home: los argumentos, la estética… tiene su gracia y es diferente de lo que se ve por ahí.
¿Para cuándo el secretito de “meter el texto SEO” en los enlaces sin qué parezcan metidos para un robot? Me interesa
Increíble información y para aprender también sobre todo para todas aquellas personas que no conocen mucho la leyeran, ahora bien lo que más me ha encantado ha sido el titulo… bien hecho jajaja
Yo veo que siempre hay que tratar de quedarnos con lo mejor de ambos mundos. Todos tienen sus cosas buenas. Por un lado tenemos la usabilidad que es muy importante hoy en día. Mas allá de nuestras optimizaciones la web debe gustar al usuario, y usar los elementos de forma clara (tales como negritas y encabezado) puede beneficiar.
Los estilos de diseño claros y minimalistas bienen llevandose muchas primeras posiciones últimamente… asi que..
Muy Buen post,toda la jodida razón, los Seos cada dia tenemos las manos mas atadas, solo por que queda bonito…
En fin me encantas los titulos que usas para los post !!
Saludos !!
Cuando tienes dudas entre las dos, la persuabilidad va primero. Hay muchas formas en las que puedes obtener nuevos “usuarios”, y el posicionamiento en buscadores es sólo una de ellas. Solo con persuabilidad puedes obtener nuevos “clientes”