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Hace poco mi colega Jesús publicó un post sobre la claridad y los ritmos a la hora de redactar contenido para la web.
Y es que en estas fechas y sobre todo al escribir para la red debemos de ser muy claros y precisos. Los textos deben de ser cortos y con ritmos. Y por supuesto, que el contenido se pueda ojear rápidamente. Para ello hace tiempo Kit Sadgrove se sacó de la manga el clarity chart, que no es más que una tabla de medias que indica la claridad de los textos.
La explico…
- Lo primero que tendremos que hacer es contar el número total de palabras del texto.
- Lo dividimos por el número total de frases y obtenemos las palabras por frase (columna 1).
- Despues contamos el número de sílabas de las 100 primeras palabras. (Columna 2).
- Unir la columna 1 y 2 y ver dónde se ubican nuestros textos.
- ¿No están tus textos entre las dos primeras columnas?
- Pues la solución más fácil para dar claridad a tus textos es reducir el número de palabras por frase.
Espero que os haya servido. Saludos!!
Aquí os dejo algunas que no se deben de hacer
- No usar las letras mayúsculas. Son más difíciles de leer y pueden resultar intimidatorias.
- No utilizar palabras extranjeras ni tecnicismos. En español y que lo entienda cualquiera. Porque decir “seó” si puedes decir “posicionamiento en buscadores”, seguramente te traiga más conversiones.
- No utilizar citas célebres ni frases bonitas que no dicen nada.
- No escribir frases largas, si podemos, dividirlas en frases cortas. Así damos más dinamismo y facilidad de lectura al texto…
- No repetirse, o si lo hacemos, incidir en la misma idea principal pero de distinta manera, disimulando.
- No exagerar ni usar exclamaciones ni superlativos ni cosas de esas tan sensacionalistas.
- Evitar frases de relleno que no dicen nada.
- No escribir en negativo, siempre en positivo. Las frases en positivo animan al lector y lo predisponen a hacer las cosas.
Y unos bonus… jeje.
- Los textos mientras más claros y concisos mejor. Cuanto más comprensible y con un lenguaje más ameno esté escrito más fácil será de leer.
- El anuncio tiene que atraer el interés del lector y no del anunciante. Dejemos de hablar de lo buena que es mi empresa y hablemos de tus necesidades y como mi producto las satisface.
- Nunca basar nuestro Copy en hablar mal de la competencia. Además de buscarnos un posible marrón podemos caer en que nuestro producto o empresa no tiene los argumentos necesarios para venderse por sí sólo.
¿Alguien sabe alguno más?
Para que una campaña de Adwords funcione de verdad además de una óptima configuración de la campaña influye y mucho el copy de la misma. Muchas son las páginas aburridas y largas que se centran en el cliente y olvidan al lector, motivo principal de las campañas.
Pero además de esos errores de visualización hay otros más importantes que ayudan a clarificar el mensaje y hacerlo más convincente. Aquí os dejo algunas cosas que si se deben de hacer…
- Las palabras más importantes de nuestro mensaje darán mayor énfasis al final de las frases, así permanecerán en el recuerdo del lector conforme las encadena con la siguiente frase.
- Evitar frases largas y aburridas, al igual que los textos largos. Utilizar subtítulos para cortar el texto y que el lector entre en materia ayudarán a que este continúe expectante y quiera pasar al siguiente punto.
- Numerar con puntos los textos largos. El lector verá que hay varios puntos y lo aceptará, divide y te leerán. Además te ayudará a escribir mejor y no tener que darle vueltas a como unir frases.
- Hacer un resumen de todos los beneficios para el lector al final del texto, para que permanezcan en el recuerdo del lector a la hora de decidir si rellenar el formulario o no.
- Seguridad de la valía de nuestro producto al escribir. Si dudamos creamos más incertidumbre en el lector y perderemos un cliente potencial.
- Contar hechos y hablar con propiedad. Si tenemos una cualidad buena o una habilidad y la podemos demostrar con hechos o ejemplos ganamos más poder de convicción.
- Acostarte y leer al día siguiente lo que has escrito, posiblemente veas fallos que ayer con la caraja se te pasaron por alto.
- Muestra tus textos a los demás y pregúntales si son fáciles de leer y si son interesantes.
Previously en antoniovelo.com vimos qué preguntas hacernos antes de empezar una campaña SEM y algunos consejos a nivel estructural que debería de tener una buena campaña en Google Adwords.
Después de todo esto falta otra cosa importante, el contenido, ya que por muy bien planificada que esté si no convencemos a los visitantes a que interactúen con nosotros de la manera que queremos, no nos sirve de nada. Para ello, un buen redactor copy debe de seguir una serie de pautas que Brian Clark explica muy bien en un post de Copyblogger. Voy a comentarlas a ampliar algunas de María Veloso.
- Explicar el porqué de realizar la acción que pedimos a los usuarios es fundamental. Ayudar al usuario a ver en qué medida va a beneficiarle enviar un formulario es importantísimo.
- Seguir en nuestras trece y ser coherente con nuestras palabras. Podemos expresar la misma idea de mil maneras y no debemos de tener miedo a ser cansinos. Hay que dejarselo muy claro, y que no se le olvide.
- Utilizar metáforas o comparaciones para hacer que el usuario lo vea más fácil. Para ello es fundamental conocer a nuestro target y meternos en su piel. La idea es que asimile nuestros argumentos con lo que asimila.
- Las historias nos ayudarán sin duda a llevarnos a los usuarios a nuestro terreno. Pudiendo usarlas para explicar lo bueno que es nuestro producto.
- Hablarles del problema que se pueden encontrar o dudas a la hora de adquirir lo que vendemos y cómo nuestro producto les ayudará a solucionar dicho problema. Deben de saber que los entendemos y sabemos lo que necesitan.
- Si tienes un argumentario del departamento de telemarketing puedes tener gran parte hecha. Úsalos para escribir tus textos y tratando de comentar como lo qué vendes contrarresta las dudas que les puedan surgir a tus clientes potenciales.
- Utilizar preguntas en tus textos hace que el cerebro inconscientemente busque las respuestas. Puedes usarlo una hayas comentado los beneficios de tus productos.
- Tócales la fibra sensible. Lo emocional es lo que vende, trata de contarle los momentos que podría vivir con ese perrito jugando en el parque con sus hijos en vez de decirle que tiene pedigree y es bla, bla…
- Evitar todo lo que puede distraer en el camino. Todo fuera y directos al grano. Por supuesto hay que medir con detalle cada enlace y cada elemento que pueda distraer al usuario.
- Engancha desde la primera linea a tus visitantes. Dale intriga y emoción a tus textos para que te quieran seguir. Dales y quítale, mantenlos a la expectativa.
- De los precios se habla al final, cuando hayas presentado tus productos y sus beneficios.